Ein einmaliger Kauf scheint eine attraktive Option zu sein, wenn Sie sich für den Beschaffung von Berufskleidung entscheiden. Die Pflege des Kleidungsstücks sowie Reparaturen, Ersatz und Logistik sind jedoch ein wichtiger Faktor für den Endpreis. Der Kauf von Berufskleidung bringt eine Reihe von versteckten Kosten mit sich, mit denen Sie vielleicht nicht gerechnet haben. Unser Berufskleidungs-Service ist immer eine kostengünstigere Lösung, wenn es um die Gesamtkosten geht – er deckt alles ab und erspart Ihnen zum Beispiel den Stress, sich selbst um alles zu kümmern:

• Beschaffung der Kleidung
• Reinigung und Pflege der Berufskleidung
• Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen und Normen für Berufsbekleidung
• Verlust von Kleidungsstücken und Ersatz von beschädigter Arbeitskleidung
• Saisonbedingte Änderungen des Bedarfs an Arbeitskleidung und Lagerung der Kleidung
• Logistische Vereinbarungen zwischen der Wäscherei und Ihrem Arbeitsplatz

Ja, wir verfügen einen eigenen Fuhrpark für den Vertrieb von Berufskleidung. Der Vertriebsprozess beinhaltet genaue Vertragsbedingungen, um eine zuverlässige und effiziente Lieferung der Kleidung zu gewährleisten. Die Verantwortung für die Servicetechniker und ihre Bewegungen werden sorgfältig verwaltet. Für jeden Servicetechniker gibt es einen genauen Zeitplan, der Kundenbesuche und regelmäßige Austauschaktionen vorsieht. Wir verfolgen auch ihre Bewegungen und stellen sicher, dass sie unseren Kunden rechtzeitig und reibungslos zur Verfügung stehen.

Die Platzierung der Schränke ist Teil unserer Dienstleistung, und wir stellen sicher, dass jedes Kleidungsstück genau und korrekt beschriftet ist. Auch verschmutzte Kleidungsstücke werden von unserem Servicetechniker aus den dafür vorgesehenen Schränken abgeholt. Dank der RFID-Chips wissen wir immer genau, wo sich jedes Kleidungsstück befindet.

Unsere Kundenbetreuung hat mehrere Ebenen:

• eLindström – Online-Plattform – Einfache Anfragen und Berichte über die App
• Kundenservice in unseren Wäschereien – Telefon- und E-Mail-Kommunikation
• Vor-Ort-Kundendienst: beim Kunden vor Ort – (optionaler Service)
• Betreuung durch Kundenbetreuer: Kundenbetreuung vor Ort; Operative Themen; F2F oder virtuelle Treffen (lokale Ebene)
• Betreuung des Key Account Managers: Themen der Geschäftsentwicklung; Regelmäßige persönliche oder virtuelle Treffen (Landesebene)
• Betreuung durch den internationalen Kundenbetreuer: Strategische und geschäftliche Entwicklungsthemen; Regelmäßige persönliche oder virtuelle Treffen (auf internationaler Ebene)

Nach der Bestellung neuer Lindström-Berufskleidung vereinbaren wir die Lieferzeit immer separat. Vor der Lieferung stellen wir sicher, dass die Arbeitskleidung allen Mitarbeitern richtig passt und nehmen gegebenenfalls Anpassungen vor. Die endgültige Lieferzeit hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und dem Umfang der Maßanfertigung der Arbeitskleidung ab.

Unsere bestehenden Berufsbekleidungskollektionen sind vollständig anpassbar, ganz gleich, ob Sie irgendwo eine Tasche hinzufügen oder ein paar Knöpfe austauschen möchten. Wenn Ihr Unternehmen eine vollständig maßgeschneiderte Arbeitskleidungslösung benötigt, kann unser Designteam Ihnen dabei helfen, einzigartige, speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Arbeitskleidung zu entwerfen.

Wir möchten die Sicherheit und den Komfort Ihrer Mitarbeiter beim Tragen unserer Arbeitskleidung gewährleisten. Deshalb passen wir alle Kleidungsstücke vor der Lieferung an und bestellen maßgeschneiderte Änderungen, wenn Ihre Mitarbeiter beispielsweise kürzere Ärmel oder Hosen an bestimmten Kleidungsstücken benötigen.